GTC
1. Geltungsbereich / Allgemeines
www.stellini.ch ist der Online-Shop der Stellini Diamonds GmbH. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf sämtliche von www.stellini.ch erbrachten Leistungen Anwendung. Das Angebot von www.stellini.ch beschränkt sich auf das geografische Gebiet der Schweiz, Deutschland & Österreich. Der Kunde erklärt sich durch die Auftragserteilung ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geltend für sämtliche Leistungen des Online-Shops (www.stellini.ch) der Stellini Diamonds GmbH, einverstanden. Die Stellini Diamonds GmbH kann die für www.stellini.ch geltenden AGB jederzeit abändern. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft.
2. Produkte und Angebote
Das komplette Angebot auf www.stellini.ch ist unverbindlich. Stellini Diamonds GmbH ist darauf bedacht, korrekte Produktbeschreibungen anzugeben, trotzdem können sich diese von der Beschreibung des Herstellers unterscheiden. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Beschreibungen übernimmt Stellini Diamonds keine Haftung.
3. prices
The product prices stated on Stellini.ch at the time of the customer's order are binding. Should there have been an error in the price information, Stellini Diamonds GmbH reserves the right to make subsequent price adjustments. In this case, the customer will be informed of this circumstance and may withdraw from the purchase within the period set by Stellini Diamonds GmbH. All prices are quoted in Swiss francs including VAT and excluding shipping costs, unless otherwise stated. The products are usually shipped with our shipping partners Swiss Post. The shipping costs may vary depending on the order value and are to be borne by the customer, unless otherwise stated.
4. registration
Registration at www.stellini.ch is reserved exclusively for persons with full legal capacity. By placing an order, the customer guarantees that he/she is at least 18 years old, not incapacitated and capable of judgment. There is no entitlement to admission to the online store. The data required for registration must be provided by the customer completely and truthfully. The customer himself is responsible for updating his data.
5. Bestellung / Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden ist erst verbindlich, wenn diese auf dem E-Mail weg von Stellini bestätigt worden ist. Stellini steht es frei, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen nicht zu bestätigen. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben. Bei falscher oder nicht vollständiger Angabe der Daten des Kunden kann Stellini Diamonds GmbH vom Vertrag zurücktreten. Das Rücktrittsrecht steht Stellini Diamonds GmbH auch zu, falls die Produkte beim Hersteller nicht verfügbar sind. Diesfalls bemüht sich Stellini Diamonds nach Rücksprache mit dem Kunden um eine Ersatzlösung. Hat der Kunde keinen diesbezüglichen Bedarf bestehen keine weiteren Rechte und Pflichten der beiden Vertragsparteien mehr.
6. Lieferung
Falls einzelne Waren nicht am Lager sind, kann sich der Zeitpunkt des Versandes je nach Lieferfristen des Herstellers verzögern. Lieferfristen sind stets unverbindlich und Lieferverzögerungen begründen in keinem Fall Schadenersatzansprüche oder die Möglichkeit des Rücktritts vom Vertrag durch den Kunden. Dieser ist verpflichtet, die Lieferung nach Erhalt sofort zu prüfen und Falschlieferungen bzw. mangelhafte Lieferungen innerhalb von 14 Tagen an Stellini Diamonds GmbH zurückzusenden. Alle nicht aus diesen Gründen retournierten Produkte werden in Rechnung gestellt. Stellini.ch beliefert ausschliesslich das geografische Gebiet der Schweiz, Deutschland, Österreich und Lichtenstein.
7. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an das für den Transport ausführende Unternehmen übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne Verschulden der Stellini Diamonds GmbH verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Kunden über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Stellini Diamonds GmbH hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.
8. Zahlungsmethoden
Die Bezahlung der Kunden erfolgt mit PayPal, Kreditkarte (Master-, Visa- und Diners-Card), Postcard, TWINT, oder per Rechnung. Der Bezahlvorgang erfolgt in jedem Fall über eine sichere SSL Verschlüsselungstechnik.
9. Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (MF GROUP)
MF Group bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Auftragsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Upon conclusion of the purchase contract, MF GROUP assumes the invoice claim and handles the corresponding payment modalities. When purchasing on account, you accept in addition to our GTC. You also accept the GTC of MF GROUP.
10. quantity restriction
Stellini Diamonds GmbH reserves the right in any case to limit the delivery quantities for certain products.
11. right of return / right of withdrawal
Important notes:
Items that have been personalized (e.g. with engraving), custom-made products, made-to-order items and reduced products from the SALE are excluded from exchange and return.
Deadlines for returns
You have 14 days from the day on which the first delivery was attempted to inform us in writing (by e-mail or letter) about your return. We will then discuss the further procedure for the return with you.
If the jewelry is damaged on delivery. We will of course replace the piece of jewelry. You can send us an email to info@stellini.ch within 14 days of receipt.
In all cases, the customer is responsible for packing the goods to be returned in a manner suitable for transportation. Damage/destruction of the goods due to improper packaging will be charged to the customer. If the customer hands over the goods to a transport company, the customer shall bear the risk for the safe transportation of the goods. The transfer of risk to digital Revolution GmbH only takes place when the goods arrive at digital Revolution GmbH.
Return address:
Stellini Diamonds GmbH
Zentralstrasse 119a
8003 Zurich
Switzerland
11. guarantee
We grant a lifetime guarantee on our jewelry. In this case, the possibility of repair will be checked first. Warranty services are the exclusive right of the customer and cannot be transferred. Damage resulting from improper handling, natural wear and tear or external influences for which the seller is not responsible is the responsibility of the customer and does not constitute a warranty claim.
13. complaint period
Defects must be reported in writing within 7 days of receipt of the goods. Otherwise the goods shall be deemed to be faultless and accepted by the customer.
14. transport damage
Transport damage must be reported in writing within 5 days both to Swiss Post/Quickpac and to Stellini Diamonds GmbH. The risk of transport damage shall be borne by the customer, unless he is able to transfer this risk to the carrier.
15. data protection
The provisions of our privacy policy, which form an integral part of these GTC, apply to data protection.
16. liability
Stellini Diamonds GmbH excludes, to the extent permitted by law, any liability to the customer for damages and consequential damages (e.g. as a result of accidents and/or injuries suffered for the products sold by Stellini Diamonds GmbH). Under no circumstances shall breach of contract, impossibility of performance, culpa in contrahendo or tort constitute grounds for claims for damages or a right to withdraw from the contract.
17 Applicable law/jurisdiction
The contract is governed exclusively by the Swiss Code of Obligations and other standards issued by Swiss legislation.
The place of jurisdiction for all disputes with Stellini Diamonds GmbH is Zurich, Switzerland, subject to any other mandatory places of jurisdiction under federal law.
