Termini e Condizioni
1. Ambito / Generale
www.stellini.ch è il negozio online di Digital Revolution GmbH. Le presenti Condizioni Generali (di seguito Condizioni Generali) si applicano a tutti i servizi forniti da www.stellini.ch. L'offerta di www.stellini.ch è limitata all'area geografica di Svizzera, Germania e Austria. Effettuando l'ordine il cliente accetta espressamente le presenti condizioni generali che si applicano a tutti i servizi del negozio online (www.stellini.ch) di Digital Revolution GmbH. Digital Revolution GmbH può modificare in qualsiasi momento le condizioni generali applicabili a www.stellini.ch. Tali modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione.
2. Prodotti e Offerte
L'offerta completa su www.stellini.ch non è vincolante. Digital Revolution GmbH è attenta a fornire descrizioni corrette dei prodotti, ma queste potrebbero differire dalla descrizione del produttore. Digital Revolution GmbH non si assume alcuna responsabilità per l'accuratezza, la completezza e l'attualità di queste descrizioni.
3. Prezzi
I prezzi dei prodotti indicati su Stellini.ch al momento dell’ordine del cliente sono vincolanti. Se si è verificato un errore nel prezzo, digital Revolution GmbH si riserva il diritto di apportare modifiche al prezzo in modo retroattivo. In questo caso il cliente verrà informato di tale circostanza e potrà recedere dall'acquisto entro il termine stabilito da digital Revolution GmbH. Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri IVA inclusa ed escluse le spese di spedizione, salvo diversa indicazione. I prodotti vengono solitamente inviati con il nostro partner di spedizione La Posta Svizzera come Economy (CHF 5.90) o Priority (CHF 7.90; ciascuno IVA inclusa). Le spese di spedizione possono variare a seconda del valore dell'ordine e, se non diversamente specificato, sono a carico del cliente.
4. Registrazione
La registrazione su www.stellini.ch è riservata esclusivamente alle persone dotate di piena capacità giuridica. Effettuando l'ordine, il cliente garantisce di avere almeno 18 anni, di non essere incapace e di essere in grado di esprimere giudizi. Non sussiste alcun diritto all'ingresso nello shop online. Il cliente è tenuto a fornire i dati richiesti per la registrazione in modo completo e veritiero. Il cliente è responsabile dell'aggiornamento dei propri dati.
5. Ordine/conclusione del contratto
L'ordine del cliente è vincolante solo una volta confermato da stellini via email. Stellini è libero di non confermare un ordine senza indicarne i motivi. Con il suo ordine, il cliente conferma l'esattezza di tutte le informazioni fornite. Se i dati del cliente sono errati o incompleti, digital Revolution GmbH può recedere dal contratto. digital Revolution GmbH ha il diritto di recedere anche nel caso in cui i prodotti non siano disponibili presso il produttore. In questo caso digital Revolution GmbH si impegnerà a trovare una soluzione sostitutiva previa consultazione con il cliente. Se il cliente non ha alcuna necessità a questo riguardo, le due parti contraenti non hanno più ulteriori diritti e obblighi.
6. Consegna
Se la singola merce non è in magazzino, il momento della spedizione potrebbe subire ritardi a seconda dei tempi di consegna del produttore. I tempi di consegna sono sempre non vincolanti ed eventuali ritardi nella consegna non danno luogo in nessun caso a richieste di risarcimento danni o possibilità di recesso dal contratto da parte del cliente. Il cliente è tenuto a verificare la consegna immediatamente dopo averla ricevuta e a restituire alla dreamhair AG le consegne errate o difettose entro 14 giorni. Eventuali prodotti non restituiti per questi motivi verranno fatturati. Stellini.ch rifornisce esclusivamente l'area geografica di Svizzera, Germania, Austria e Liechtenstein.
7. Trasferimento del rischio
Il rischio passa al cliente non appena la spedizione viene consegnata alla società che effettua il trasporto. Se la spedizione ritarda o diventa impossibile senza colpa di digital Revolution GmbH, il rischio passa al cliente con la notifica di disponibilità per la spedizione. L'assunzione concordata dei costi di trasporto da parte della digital Revolution GmbH nei singoli casi non ha alcuna influenza sul trasferimento del rischio.
8. Modalità di pagamento
I clienti pagano con PayPal, carta di credito (Master, Visa e Diners Card), Postcard, TWINT o tramite fattura. Il processo di pagamento viene sempre effettuato utilizzando la tecnologia di crittografia sicura SSL.
9. Acquisto contro fattura con opzione di pagamento parziale (mf group)
In qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, MF Group offre il metodo di pagamento “acquisto su fattura”. Con la fattura dell'ordine puoi pagare facilmente il tuo acquisto online tramite fattura. Se decidi di non pagare entro il termine indicato, nel mese successivo riceverai una fattura mensile con una panoramica dell'ordine.
Con la conclusione del contratto d'acquisto, MF GROUP si fa carico del relativo credito in fattura e gestisce le relative modalità di pagamento. Acquistando contro fattura accetti anche i nostri termini e condizioni. Anche i termini e le condizioni generali di MF GRUPPO.
10. Limitazione della quantità
In ogni caso, Digital Revolution GmbH si riserva il diritto di limitare le quantità di consegna per determinati prodotti.
11. Diritto di restituzione/diritto di recesso
Nessun diritto di reso. Poiché realizziamo i nostri gioielli su misura su richiesta, Stellini non concede il diritto di restituzione.
Se i gioielli sono danneggiati al momento della consegna. Naturalmente sostituiamo il gioiello. Per farlo potete scriverci una mail a info@stellini.ch entro 7 giorni dal ricevimento
In ogni caso, il cliente è responsabile dell'imballaggio della merce da restituire affinché possa essere trasportata. Il danneggiamento/perdita della merce dovuto ad un imballaggio non adeguato sarà a carico del cliente. Se il cliente consegna la merce a un'impresa di trasporti, il cliente si assume il rischio per il trasporto sicuro della merce. Il trasferimento del rischio a digital Revolution GmbH avviene solo quando la merce arriva a digital Revolution GmbH.
Indirizzo di restituzione:
Stellini
Zentralstrasse 119a
8003 Zurigo
11. Garanzia
Offriamo una garanzia di 2 anni sui nostri gioielli. In questo caso verrà prima verificata la possibilità di riparazione. I servizi di garanzia sono a disposizione esclusiva del cliente e non possono essere trasferiti. I danni derivanti da un utilizzo improprio, dall'usura naturale o da influssi esterni per i quali il venditore non è responsabile sono a carico del cliente e non costituiscono un diritto di garanzia.
13. Periodo dei reclami
I difetti dovranno essere denunciati per iscritto entro 7 giorni dal ricevimento della merce. In caso contrario la merce si ritiene priva di difetti e accettata dal cliente.
14. Danni dovuti al trasporto
I danni dovuti al trasporto devono essere comunicati per iscritto alla Posta Svizzera/Quickpac e alla Digital Revolution GmbH entro 5 giorni. Il cliente si assume il rischio di danni da trasporto a meno che non possa attribuirli alla società di trasporti.
15. Protezione dei dati
Per la protezione dei dati si applicano le disposizioni della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni generali.
16. Responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, Digital Revolution GmbH esclude qualsiasi responsabilità nei confronti del cliente per danni subiti e consequenziali (ad esempio a seguito di incidenti e/o lesioni subite per i prodotti venduti da Digital Revolution GmbH). In nessun caso la violazione del contratto, l'impossibilità di prestazione, la negligenza nella conclusione del contratto o atti illeciti costituiranno richiesta di risarcimento danni o diritto di recedere dal contratto.
17. Legge applicabile/Giurisdizione
Il contratto è soggetto esclusivamente al Codice delle obbligazioni svizzero e alle altre norme emanate dalla legislazione svizzera.
Il foro competente per tutte le controversie con Digital Revolution GmbH è - soggetto a diversi fori giurisdizionali obbligatori ai sensi del diritto federale - Zurigo, Svizzera.